Términos y condiciones

Estos Términos y condiciones regulan la compra y el uso del curso Investiga tu competencia con IA (en adelante, "el curso"), vendido por separado o junto con el curso Prospección práctica con IA para PYMES dentro de la Ruta Ventas + IA. Cuando compras la Ruta, estos términos aplican a cada uno de los dos cursos. Lo ofrece Excel Educa LLC, empresa registrada en el estado de Florida, Estados Unidos ("Excel Educa", "nosotros"). Al comprar o usar el curso, aceptas estos términos.

1. Qué compras

Compras acceso a un curso grabado de estudio autónomo, con lecciones en video, actividades, un cuestionario, un proyecto y materiales descargables (plantillas, prompts, checklist, hoja de consulta e infografía). El curso no incluye clases en vivo, tutoría, revisión individual del instructor, informes de mercado, suscripciones de inteligencia competitiva, investigación hecha por nosotros sobre tu mercado ni soporte técnico de las herramientas de IA.

2. Requisitos y herramientas de terceros

Para hacer las prácticas necesitas tu propio acceso a un asistente de IA de texto (por ejemplo ChatGPT, Claude, Gemini o Copilot), un navegador y una hoja de cálculo. Estas herramientas no están incluidas en el precio y no las vende Excel Educa. Sus funciones, planes, precios y disponibilidad dependen de sus fabricantes y pueden cambiar sin aviso. Es tu responsabilidad revisar los requisitos publicados en la página del curso antes de comprar.

3. Precio y pago

• El precio está en dólares estadounidenses (USD) y corresponde a un pago único, sin renovación automática.
• Los pagos se procesan a través de Stripe. Excel Educa no recibe ni guarda los datos completos de tu tarjeta.
• Si aplica algún impuesto, se mostrará antes de confirmar el pago.
• El precio de lanzamiento de la Ruta Ventas + IA es válido para los primeros 100 inscritos o hasta que lo retiremos, lo que ocurra primero.
• Podemos cambiar los precios en cualquier momento. El cambio no afecta compras ya pagadas.

4. Acceso

Tienes acceso al curso durante 12 meses desde tu inscripción. El acceso es personal e intransferible: es para una sola persona y no puedes compartir tu usuario ni tu contraseña. Si una empresa necesita acceso para varias personas, debe comprar un acceso por persona o escribirnos para un acuerdo de equipo.

5. Licencia de uso del contenido

Todo el contenido del curso (videos, textos, plantillas, prompts, casos y materiales) pertenece a Excel Educa o a sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Te damos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para:

• Ver el contenido durante tu periodo de acceso.
• Conservar y usar los descargables para tu uso personal o para el uso interno de tu empresa, también después de que termine tu acceso.

No puedes revender, redistribuir, publicar, compartir, sublicenciar ni usar el contenido para crear cursos o productos de formación que compitan con los nuestros, ni grabar o descargar los videos por medios no autorizados.

6. Certificado

El curso otorga un certificado digital de finalización de Excel Educa, emitido y verificable a través de Certifier, cuando cumples los requisitos del curso: completar las lecciones, aprobar el cuestionario final con al menos 80 % y completar la autoevaluación del proyecto con un puntaje de al menos 8 sobre 10. Para aprobar no es necesario usar datos de tu empresa ni demostrar que es mejor que su competencia.

• Es una constancia de formación propia de Excel Educa. No es un título, un crédito académico, un certificado universitario ni una licencia profesional.
• El certificado de Florida Global University corresponde solo al Programa de Certificación en IA para PYMES, que se vende por separado y tiene sus propias condiciones.
• Podemos anular un certificado obtenido con información falsa o en violación de estos términos.

7. Crédito de curso

Si te inscribes en el Programa de Certificación en IA para PYMES dentro de los 60 días siguientes a tu compra del curso o de la Ruta Ventas + IA o al lanzamiento del Programa, lo que ocurra después, el monto que pagaste por el curso o por la Ruta se descuenta del precio del Programa. El crédito es personal, no es reembolsable, no se puede cambiar por dinero, no se acumula con otros créditos por encima del precio del Programa y no aplica si recibiste un reembolso de tu compra.

8. Garantía y reembolsos

Las compras están cubiertas por una garantía de 7 días con condiciones, descrita en nuestra Política de garantía y reembolsos. Pasado ese plazo, o si no se cumplen las condiciones, no hay reembolsos.

9. Resultados

El curso enseña un método y ejemplos prácticos para investigar a tu competencia y diseñar experimentos. Los resultados dependen de tu oferta, tu mercado, tu dedicación y las herramientas que uses. No garantizamos ventajas competitivas, clientes, ventas ni ingresos, y los ejemplos y casos del curso usan datos ficticios. Las herramientas de IA pueden cometer errores o inventar datos: siempre debes verificar las fuentes y revisar lo que generan antes de usarlo.

10. Uso responsable de la información

Cuando apliques lo aprendido, eres responsable de la información que recopilas, de cómo la obtienes y de lo que compartes con herramientas de IA de terceros. El método se basa solo en información pública obtenida por medios autorizados. No debes acceder a información confidencial, áreas privadas o sistemas de otras empresas, saltarte restricciones técnicas ni incumplir las condiciones de uso de los sitios que consultas. Respeta la propiedad intelectual de terceros: resume y cita, no copies textos extensos. Si publicas comparaciones con competidores, verifica que sean ciertas, actuales y que puedas respaldarlas, y cumple las normas de publicidad aplicables.

11. Cambios en el curso

Podemos actualizar, mejorar o reemplazar lecciones y materiales para mantenerlos al día, sobre todo cuando cambian las herramientas de IA. Mantendremos el objetivo y el nivel general del curso que compraste.

12. Suspensión del acceso

Podemos suspender o cancelar tu acceso, sin reembolso, si compartes tu cuenta, distribuyes el contenido sin permiso o haces un uso fraudulento de la compra o de la garantía.

13. Limitación de responsabilidad

El curso se ofrece "tal como está". En la medida que lo permita la ley, Excel Educa no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, pérdida de ganancias, fallas de herramientas o plataformas de terceros, ni por las decisiones que tomes ni por el uso que hagas de la información que investigues. Nuestra responsabilidad total relacionada con el curso no superará el monto que pagaste por él.

14. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos. Antes de iniciar cualquier reclamo, te pedimos escribirnos para intentar resolverlo de buena fe.

15. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Las compras se rigen por los términos vigentes al momento de la compra.

16. Contacto

Excel Educa LLC · info@exceleduca.com